Chính Sách Bảo Mật
của 365slo

Điều 1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 365slo tại địa chỉ 365slo.lat, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, người dùng khách và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của chúng tôi — từ kèo bóng đá, casino live, nổ hũ, đá gà đến Keno.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. 365slo có quyền cập nhật chính sách bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

365slo chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Cụ thể bao gồm:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú (dùng để xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 365slo).
• Thông tin tài chính: Lịch sử nạp tiền và rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank…). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và cookie phiên để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và phát hiện đăng nhập bất thường.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ, bao gồm email và chat trực tuyến, được lưu lại để giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) theo chính sách của 365slo khi đăng ký tài khoản mới.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, bao gồm đề xuất khuyến mãi phù hợp và giao diện tùy chỉnh.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi người dùng (dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích).

Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

365slo cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp bắt buộc và có giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật chặt chẽ với 365slo.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 365slo có thể cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 365slo chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin trước khi chuyển giao.

Điều 5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

365slo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng thiết yếu cho hoạt động của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi cải thiện bố cục và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chỉnh giao diện và sở thích cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 365slo.

Điều 6. Bảo Mật Dữ Liệu

365slo áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) theo thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên 365slo cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và chặn các hành vi đăng nhập đáng ngờ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt bởi người dùng để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ do đội ngũ kỹ thuật nội bộ và các chuyên gia độc lập thực hiện.
• Dữ liệu sao lưu được mã hóa và lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng chỉ bảo mật quốc tế.

Điều 7. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 365slo, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 365slo đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản của mình.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc kiểm tra độ chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị từ 365slo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. 365slo cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

365slo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị xóa: dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu giao dịch tài chính cần lưu giữ theo quy định.
• Lịch sử giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu nhật ký bảo mật (log): được lưu giữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu có.

Điều 9. Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của 365slo chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 365slo sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 365slo, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để xử lý kịp thời.

Điều 10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 365slo qua:

• Email: [email protected]
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng 365slo
• Thời gian xử lý: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu